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Integrações

Conectar o GLPI

Como salvar a URL e os tokens do GLPI e testar a conexão.

Em Integrações, no cartão Sistemas conectados, salve a URL da API GLPI com o Token da aplicação e o Token do usuário. Depois clique em Testar conexão: o teste abre e fecha uma sessão no GLPI, sem importar nenhum dado.

Antes de começar

Só quem é proprietário ou administração do espaço configura integrações. Peça ao responsável pelo GLPI o Token da aplicação e o Token do usuário com acesso à API.

Conectar

  1. Em Integrações, no cartão Sistemas conectados, clique em Configurar conexão.
  2. Informe a URL da API GLPI, terminada em /apirest.php, por exemplo https://glpi.exemplo.com/apirest.php. A URL precisa usar HTTPS.
  3. Cole o Token da aplicação e o Token do usuário.
  4. Clique em Salvar conexão. Os tokens ficam guardados cifrados e nunca aparecem de volta na tela. O selo muda para Salva, não testada.

Testar

  1. Clique em Testar conexão.
  2. Com tudo certo, o selo muda para Conexão verificada. Se falhar, o selo mostra Falha no último teste: confira a URL, os tokens e o acesso à API.

Selos da conexão

  • Não configurada: nada salvo ainda.
  • Salva, não testada: salva, falta testar.
  • Conexão verificada: o último teste passou.
  • Falha no último teste: confira a URL, os tokens e o acesso à API.

Trocar os tokens

  1. Clique em Editar conexão. Os campos de token abrem vazios.
  2. Cole os dois tokens e clique em Salvar conexão. Salvar zera o teste: teste de novo.
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