Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do Prisma Times, plataforma de software como serviço operada por Kactux Tecnologia LTDA, CNPJ 54.269.302/0001-99, empresa do grupo de Sas Soluções Ágeis em Gestão de Projetos LTDA (SASGP), CNPJ 43.150.497/0001-37 (“Kactux”, “nós”).

O aceite ocorre de forma eletrônica (clickwrap). Ao criar uma conta, entrar com o Google ou aceitar um convite, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. O aceite eletrônico é válido nos termos do art. 10, §2º, da MP 2.200-2/2001.

Quem aceita em nome de uma organização declara ter poderes para vinculá-la e, ao criar o espaço, cria-se uma relação entre a organização cliente e a Kactux. Usuários convidados que aceitam os Termos ingressam na mesma relação da organização que os convidou.

Organização

espaço da empresa cliente no Prisma Times, com dados isolados das demais organizações.

Proprietário

usuário que cria a organização, configura o modelo e responde pelos acessos que concede.

Administrador

usuário com permissão de gestão do modelo, das pessoas e das avaliações.

Colaborador

usuário convidado para acompanhar a própria progressão e registrar evidências.

Conteúdo do Cliente

dados inseridos na plataforma pela organização e por seus usuários, como critérios, evidências, comentários e avaliações.

O Prisma Times organiza funções, níveis e critérios, registra evidências e apoia a avaliação humana de progressão. Ele não substitui decisão de RH, avaliação de desempenho, assessoria trabalhista, contábil ou jurídica.

Toda decisão de progressão é humana e da organização cliente. A Kactux fornece software; não decide promoções, remuneração ou desligamento.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelo uso da sua conta. O proprietário responde pelos acessos que concede a administradores e colaboradores e deve revogá-los quando deixarem de fazer sentido.

Convites podem ser enviados por e-mail ou aceitos com login Google pelo endereço convidado. O login Google com e-mail diferente do convite é recusado.

O proprietário conta entre as vagas. O plano Essencial custa R$ 59,90 por mês e inclui 2 vagas. O plano Ilimitado custa R$ 149,90 por mês. A contratação anual tem 20% de desconto sobre o valor mensal.

Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias. Tributos incidentes são de responsabilidade da organização cliente, salvo exigência legal em contrário.

A cobrança recorrente é processada pelo Asaas. Os dados completos do cartão são tratados diretamente pelo provedor de pagamento e nunca passam pelos servidores da Kactux.

O teste grátis de 7 dias é oferecido apenas no plano Ilimitado, mediante cadastro de cartão. Ao iniciar o teste, você autoriza expressamente a cobrança automática a partir do 7º dia, no valor e na data exibidos antes da confirmação.

• Você recebe um aviso por e-mail 2 dias antes da primeira cobrança.
• Você pode cancelar durante o teste, sem custo.
• Há um único teste por organização, e-mail e CPF/CNPJ.

• Upgrade mensal passa a valer imediatamente.
• Upgrade anual cobra na hora a diferença proporcional ao período restante.
• Downgrade e troca de ciclo passam a valer no fim do período já pago.
• Excesso de pessoas em relação ao plano impede o downgrade até que as vagas se ajustem.

A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento em Conta e assinatura. O acesso segue até o fim do período já pago, sem multa, e a reativação é possível enquanto os dados estiverem preservados.

A aplicação dessas regras a pessoas jurídicas e microempreendedores individuais será objeto de revisão jurídica, à luz da teoria finalista mitigada.

Em caso de não pagamento, há carência de 7 dias. Depois disso, o acesso dos colaboradores é bloqueado e os dados são preservados por prazo definido em Conta e assinatura.

É proibido usar o Prisma Times para engenharia reversa, abuso da API, inserção desnecessária de dados sensíveis, conteúdo ilícito, discriminação, assédio ou vigilância indevida de pessoas.

O Conteúdo do Cliente pertence à organização cliente. Para operar o serviço, a Kactux recebe licença limitada, não exclusiva e vinculada à finalidade de prestar o serviço, conforme o Acordo de Tratamento de Dados.

O software, a marca e a documentação do Prisma Times pertencem à Kactux. Sugestões e feedbacks podem ser usados para melhorar o produto, sem obrigação de pagamento.

Para os dados de colaboradores inseridos pela organização cliente, a organização é a controladora e a Kactux é operadora. Este anexo cobre: tratar dados apenas por instrução do cliente; confidencialidade; medidas de segurança; suboperadores listados na Política de Privacidade; comunicação de incidentes sem demora indevida; apoio aos direitos dos titulares; devolução ou eliminação dos dados ao fim do contrato; e auditoria razoável.

A organização cliente declara ter base legal para tratar os dados do próprio time — em regra, execução do contrato de trabalho ou legítimo interesse — e se compromete a informar as pessoas desse tratamento.

As chaves de API são de responsabilidade da organização cliente. A integração com o GLPI usa credenciais fornecidas pelo cliente, guardadas cifradas, e o cliente deve testá-las antes de usar. Serviços de terceiros têm seus próprios termos.

Nesta fase o serviço é oferecido em melhor esforço, sem SLA formal. Manutenções programadas são avisadas. O atendimento é eletrônico, com confirmação de recebimento e resposta em até 5 dias, conforme o Decreto 7.962/2013, art. 4º.

Entre empresas, a responsabilidade da Kactux fica limitada ao total pago nos 12 meses anteriores ao evento, excluídos lucros cessantes e danos indiretos.

Nada nestes Termos afasta direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive o art. 51.

A Kactux pode suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou de exigência legal, com aviso quando possível. Ao fim da relação, o cliente pode exportar os dados conforme a Política de Privacidade; depois, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal.

Alterações relevantes são comunicadas com 30 dias de antecedência e podem exigir novo aceite. A versão e a data vigentes ficam sempre visíveis nesta página.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro de Maceió/AL, ressalvado o direito do consumidor de demandar no próprio domicílio. Comunicações oficiais podem ser feitas por e-mail.

Antes da contratação, o checkout apresenta um resumo das condições: plano, ciclo, valor, data da primeira cobrança e formas de cancelamento e arrependimento.

Kactux Tecnologia LTDA, CNPJ 54.269.302/0001-99. Endereço de correspondência: Rua Melo Póvoas, 110, Sala 216, Jaraguá, Maceió/AL, CEP 57022-230. Contato: sasgp@sasim.one.